Onlayn iş. Onlayn həyat. Dünyada mümkün olan hər yerdə onlayn fəaliyyət. Lakin tələbatlar yenədə mövcüddur. Amma həmin tələbatların özü və prioritetlər dəyişir. Biznes onlayn işləmək istiqamətini seçməyə məcburdur və daha çox daimi gəlir qazanmaq ehtiyacını duyur. Daha çox səhvlərdən qaçmağa çalışır və ən çox nəticə gətirə bilən istiqamətlərə resursları yönəltmək məqsədi ilə istehlakçıları araşdırmağa səy göstərir. Bunların nə olduğunu necə öyrənə bilərik? Bunu təxmin etmək mümkündürmü?
Müştərini onlayn tanımaq = hazırkı şəraitdə effektiv fəaliyyət aparmaq deməkdir.
Şərait və resurslar məhdud olduqda, lakin məqsəd auditoriyası barədə məlumat əldə etmək zəruriyyəti ilə qarşılaşdıqda nə etmək lazımdır? CAWI metodu ilə araşdırmalar hətta sərt karantin zamanı lazımi məlumatı öyrənməkdə kömək edir. Və təxminlərə əsaslanmayan, kor-koranə hərəkət etməyə meyilli olmayan sahibkarlar bu aləti aktiv şəkildə istifadə edirlər. Karantin dövründə bu araşdırma layihələrinə təlabat xeyli artıb.
(CAWI) Computer Assisted Web Interviewing internetdə onlayn-anket vasitəsilə keçirilən sorğudur. Profilli proqram təminatı və internet resursları ilə aparılan tədqiqat metodudur.
İstehlakçı davranışının marketinq araşdırmalarında CAWI metodu artıq uzun müddətdir istifadə olunur və digər metodlarla yanaşı, öz effektivliyini sübut edib.
CAWI metodunun 5 əsas üstünlüyü:
CAWI araşdırmasının standart anketi 3 əsas blokdan ibarət olur:
Anket, araşdırmanın məqsədləri və respondentlər üçün motivasiya sifarişçinin və hazırlanma mərhələsindən analitik hesabatın tərtib edilən ana kimi bütün layihənin gedişatına cavabdeh olan komandanın birgə gördüyü məsələdir.
Karantin dövründə CAWI araşdırmalarına tələbat 3 dəfə artdı: şirkətlər artıq təxminlərə əsaslanmaq əvəzinə öz strategiyalarını cari şəraitdə mövcud resursları istifadə edərək indiki reallığa adaptasiya etməyə başladılar.
4Service isə öz növbəsində biznesə CAWI araşdırmaları xidmətini təklif edir. Analitik şöbənin təcrübəsi və sorğu araşdırmasının keçirilməsi üçün 72000 insanın qeydiyyatda olduğu onlayn-portalın mövcudluğu bu cür layihələri uğurla reallaşmasını təmin edir.
CAWI metodu ilə aparılan istehlakçı davranışının marketinq tədqiqləri layihələri üzrə şirkətin müştəriləri siyahısında Azərbaycanda Araz supermarketlər şəbəkəsi, Qazaxıstanda “XABAR” telekanalı və Blgroup tikinti şirkəti, Ukraynada “ВОЛЯ”, UNILIN, Stikon, Orto-Line kimi şirkətlər var.
Qarşıdan gələn araşdırmalarımız, tədbirlərimiz, xəbərlərimiz, təlimlərimiz və digər müştəri təcrübəmiz və satış təşəbbüslərimizdən xəbərdar olun
Sizinlə əlaqə saxlayacağıq və
bütün suallarınızı cavablandıracağıq
Sizinlə əlaqə saxlayacağıq və
bütün suallarınızı cavablandıracağıq
Şərhlər