Brand Health Tracking (bazarda brendin mövqeyinin tədqiqi) – tanınma, tələbat, imic, brend istehlakçılarının xarakteristikası, brendin sağlamlığı və s. kimi göstəricilərə görə brendin bazardakı vəziyyəti barədə məlumatın dinamikada olunması üçün müəyyən dövriliklə aparılan marketinq tədqiqatıdır.
4Service arsenalında həm təkrar ölçmələrin aparılması imkanı ilə Brand Point Analysis (Brendin mövqeyinin təhlili) bazardakı vəziyyətin nöqtəli birdəfəlik ölçülməsi, həm Brand Health Tracking (Brendin sağlamlığının trekinqi) bazardakı vəziyyətin dinamikada müntəzəm olaraq tədqiqi üçün həllər mövcuddur.
Biz istehlakçının biliklərdən sadiqliyədək keçdiyi izləyirik: istehlakçıların neçə faizinin brendi qeyri-iradi şəkildə, neçə faizinin isə ipucu ilə adlandırdığı; bu məhsulu/xidməti istifadə edən istehlakçıların sayı, brendlə əsas əlaqələndirmə;brendi sevimli adlandıran, onu daha tez-tez seçən istifadəçilərin payı.
Məsələn, bazar payının ölçülməsi zamanı tədqiqatların rübdə bir dəfə aparılması kifayət edirsə, brendin reklamı barədə biliklərin ölçülməsi zamanı respondentlər arasında sorğu daha tez-tez keçirilməlidir.
Məlumatın toplanması üsullarına görə brend trekinqləri adətən hədəf auditoriya və ona nail olmağın çətinlik dərəcəsindən asılı olaraq üç qrupa bölünür: telefonla sorğular,respondentin yaşayış yeri üzrə şəxsi (face-to-face) müsahibələr və/və ya küçədə müsahibələr, onlayn anketləşdirmə.
Brendin trekinqi – bir dəfə aparılan tədqiqat deyil, brendin daima izlənilməsi, brendin marketinq göstəriciləri, biznesin nəticədə məhsuldarlığına təsir edən bütün amillərin təhlili və ölçülməsidir.
–həm ənənəvi, həm müəllif metodikalarından istifadə edirik:2 model üzrə işləyirik
–həm məhsul istehsal edən şirkətlər, həm xidmət göstərən şirkətlər üçün göstəricilərin sadə və çətin tətbiq olunan dəsti ilə
Daha mürəkkəb model dərin tədqiqatı nəzərdə tutur, 10-dək hesablama indeksini ehtiva edir.
–ilkin məlumatlara ciddi nəzarət
–ölkənin bütün ərazisini əhatə edirik
–qeyri-dinamik bazarlar/ məhdud sayda oyunçuların olduğu bazarlar üçün həll (Brand Point Analyze)
Sizinlə əlaqə saxlayacağıq və
bütün suallarınızı cavablandıracağıq
Sizinlə əlaqə saxlayacağıq və
bütün suallarınızı cavablandıracağıq