Keyfiyyət tədqiqatları – istehlakçının psixologiyası, dəyərləri, dərin davranış motivləri, brendin emosional qavrayışı barədə daha tam məlumat əldə etmək üçün istifadə olunur.
İnsanların etdikləri və dediklərini müşahidə edərək məlumatların toplanması, təhlili və şərh edilməsindən ibarətdir.
Dərin müsahibə – strukturlaşdırılmamış dərin müsahibə. Bu müsahibə nəticəsində tədqiqatçını maraqlandırılan suallarla bağlı geniş cavablar alınmalı və mülahizələr eşidilməlidir. Müddəti – 30 dəqiqədən 3 saatadək. Dərin müsahibələr dəqiq struktura malik deyil. Tez-tez “çoxpilləli təhlil” istifadə olunur. Müsahibə götürən şəxs ilk növbədə ümumi suallar verir, daha sonra isə daha məqsədyönlü suallara keçir. Dərin...
Fokus-qrup(fokus-qrup diskussiyası) – əsas məqsədi verilmiş mövzuda birgə diskussiya zamanı istehlakçılardan əks əlaqə almaq olan keyfiyyət tədqiqatlarının növüdür. Fokus-qrupların keçirildiyi hallar: müəyyən problemlərlə bağlı insayt axtarışı; hipoteza formalaşdırmaq zərurəti; reklam olunan məhsulun sınaqdan keçirilməsi; müəyyən məhsul və xidmətin satışının aşağı səviyyədə olması; xidmətlə bağlı əks əlaqənin...
Sizinlə əlaqə saxlayacağıq və
bütün suallarınızı cavablandıracağıq
Sizinlə əlaqə saxlayacağıq və
bütün suallarınızı cavablandıracağıq