Kompleks tədqiqatları Kompleks tədqiqatları

4Service şirkəti istənilən çətinlikdə və istiqamətdə Ad hoc və trekinq layihələrini keçirir, bunlar marketinq məlumatlarının toplanmasının kəmiyyət və keyfiyyət metodlarını uyğunlaşdırır. Bu sifarişçinin sorğuları və tələbatlarına uyğun hazırladığımız tədqiqatlar onun məsələlərinin maksimal dərəcədə tam həllinə yönəlib.

Şirkətimizin tədqiqat portfelində bu cür tədqiqatlar təqdim olunub:

  • Brend HR
  • Customer Journey

Customer Journey Map

Customer Journey Map (istifadəçinin səyahət xəritəsi) —auditoriyanın tələbatları və davranışının dəqiq təhlilinə əsaslanan məhsulun inkişaf etdirilməsi metodologiyasıdır. Bu istehlakçının adından məhsulla qarşılıqlı əlaqə təcrübəsini obyektiv şəkildə təhlil etməyə, yaranan baryerləri qeyd etməyə və aradan qaldırmağa, məhsulun təkmilləşdirilməsi üçün tövsiyələr verməyə imkan verən istehlakçının müəyyən vaxtda müxtəlif...

32%-i

Ukraynalıların ildə bir dəfə zərgərlik məmulatları alır

Sorğu

37%-ni

Respondentlərin Viber/WhatsUP göndərişləri qıcıqlandırır

Tədqiqat

-4.3

sığorta şirkətləri sahəsi üzrə

NPS

30%-i

Avropa sakinlərinin xidmət sürətindən razıdır

CAWI

29%-nin

Geyim mağazalarında standartdankənar konsultasiya respondentlərin gözləntilərini üstələyib

Sorğu

92,4%-i

İstehlakçıların danışıqlarınınё insanlar barədə müştəri təcrübəsinə aiddir

Web Social Media

+30%

Bayramdan öncəki günlərdə xidmətin keyfiyyəti artır

Mystery Shopping

63%-i

Müştərilərin şirkətlərin sosial şəbəkə vasitəsilə dəstək təklif edəcəyini gözləyir

CAWI

Bloq

Blog İstehlakçı davranışının marketinq araşdırması: məsafə saxlayaraq necə keçirmək olar? Onlayn...
Onlayn iş. Onlayn həyat. Dünyada mümkün olan hər yerdə onlayn fəaliyyət. Lakin tələbatlar yenədə mövcüddur. Amma həmin tələbatların özü və...
  • 31 Jan 2021
  • 417
[cf7-form cf7key="exit-form"]