С помощью исследования “Тайный покупатель” мы провели сравнение уровня обслуживания клиентов в 2018 и 2019 годах, создали прогнозную модель роста продаж по качеству обслуживания в магазинах, измерили объективные и субъективные показатели.
Оставайтесь в курсе наших предстоящих исследований, событий, новостей, тренингов и других инициатив в сфере клиентского опыта и повышения продаж
Комментарии