//

Аудит торговых точек (POS аудит) Аудит торговых точек (POS аудит)

РOS аудит (прим. “Аудит торговых точек”) — контролированное размещение, контроль  POS – информации, акций компании и ее конкурентов.

POS аудит и его методика:

  • Проводится обучение в режиме онлайн, а также опрос в виде теста и инструктаж персонала;
  • Проверка проводится после письменного разрешения заказчика;
  • Углубление в суть бизнеса и изучение условий работы компании.

Для чего проводится аудит торговых точек:

  • Контролирование проведения BTL-активностей и различных промо-акций;
  • Контроль реализации договоренностей розничных торговых точек по осуществлению и распространению информации рекламного характера: панели с подсветкой, ценники, флажки и постеры, упаковочная тара, папки из пластика, одноразовые стаканчики, бирки и брелки, календарики, календ которые продают в местах массового скопления;
  • Ревизия востребованных материалов в местах продаж;
  • Ликвидация недочетов в привлечении внимания покупателей и улучшение рекламной информации для повышения востребованности.

Преимущества POS аудита с 4SERVICE™:

  • Аналитика: составления отчетности об POS-материалах и затраченном времени;
  • Оперативность внедрения программ: каждый пункт под четким контролем, за счет чего повышается скорость реализации задачи;
  • Полное покрытие: реализовать проект можно в любой точке страны. Обучают 450 000 человек  + внештатные сотрудники;

При использовании аудита торговых точек с 4SERVICE™ используются следующие инструменты:

PRADATA:

  • Визуализация;
  • Работа с планшетами.

Shopmetrics:

  • Геоотметки;
  • Контролирование аудио;
  • Фото-фиксация.

37%

респондентов раздражает рассылка Viber/WhatsUP

исследование

-4.3

по отрасли страховых компаний

NPS

30%

жителей Европы удовлетворены скоростью обслуживания

CAWI

29%

респондентов превзошла ожидание нестандартная консультация в магазинах одежды

опрос

92.4%

разговоров потребителей относительно клиентского опыта про людей.

web social media

+30%

возрастает качество сервиса в предпраздничные дни

mystery shopping

63%

клиентов ожидают, что компании будут предлагать поддержку через социальные сети

CAWI

Блог

Блог (KZ) Что на самом деле раздражает клиентов банка? (инсайты на...
За спиной каждого банка стоит армия клиентов – те, чей выбор падает на конкретное финансовое...
  • 28 Aug 2023
  • 114
Блог (KZ) Конкуренция на максимуме: секреты успеха АЗС через тайных...
Сетевые АЗС в Казахстане представлены такими грандами, как Petro Retail, Sinooil, Royal Petrol, Эталон-Авто, Helios,...
  • 03 Aug 2023
  • 150
Блог (KZ) ChatGPT больше...
ChatGPT, популярная чат-бот-модель от OpenAI, переживает спад популярности. По данным Similarweb, в июне 2023...
  • 28 Jul 2023
  • 121
[cf7-form cf7key="exit-form"]