//

Мониторинг цен Мониторинг цен

Мониторинг цен («price мониторинг», «ценовой мониторинг”) – анализ цен конкурентов с целью оптимизации собственной ценовой политики.

Мониторинг цен проводится командой высококвалифицированных штатных аудиторов в короткие сроки, что обеспечивает возможность оперативно реагировать на изменение цен конкурентов.

Механика

Механика проведения мониторинга цен в торговых точках осуществляется по сценарию – закрытые проверки (скрытые проверки). Провес проводится в три этапа:

  1. Предпроектный анализ
  • предполагает изучение особенностей отрасли и бизнеса, в котором работает компания-заказчик, а также изучение ее ценовой и товарной политики;
  • проведение инструктажа, тестирования и сертификации аудиторов;
  • настройку ПО и подготовка его к работе.
  1. Полевые работы
  • визиты в торговые точки
  1. Отчетность
  • составление аналитического онлайн-отчета в Личном Кабинете компании;
  • фотоотчет, PPT-отчет, excel-отчет, в котором указывается тип и название населенного пункта, названия сети, адрес торговой точки.

Ключевые показатели и критерии мониторинга

Вся информация находится в одном интерфейсе, где в форму вносится наименование категории товара и бренда, цена и наличие акционного предложения, тип упаковки и наличие рекламных материалов, фейсинг и SKU, замер полки и месторасположение товара, другие данные.

Какие задачи решает мониторинг цен:

  • осуществляется оценка ценовой и товарной политики конкурентов;
  • проводится мониторинг акций и специальных предложений;
  • отслеживается конъюнктура рынка и текущей рыночной ситуации;
  • проверяется наличие в местах продаж специального оборудования, товаров;
  • осуществляется управление движением товара;
  • оптимизируются условия сотрудничества с поставщиками и дилерами;
  • производится замер доли полки, оценка размещения продуктов, проверка наличия складских запасов.

Когда проводят

Без осуществления ценового мониторинга вы не сможете узнать уровень демпинга конкурентов и понять, почему ваш товар не продается. Это инструмент позволяет получить информацию о новых ценах, выставленных конкурентом, о новых направлениях для заработка.

Торговые точки проверяют в случае:

  • расширения розничной сети и открытия новых торговых точек;
  • вывода на рынок новых продуктов, собственной ТМ, на начальном этапе развития импорта;
  • запуска рекламных кампаний;
  • изменения и расширения товарного ассортимента;
  • неравномерности спроса;
  • принятия стратегических решений.

Организация проверок ресурсами неопытных компаний, у которых нет наработанных методик, влечет за собой дополнительные риски и расход бюджета, а также временных затрат.

Эта услуга повышает эффективность:

  • департамента маркетинга;
  • подразделения категорийного менеджмента;
  • отдела закупок;
  • ТОП-менеджмента оптовой и розничной торговли.

Мониторинг цен от компании 4SERVICE™ выбирают, потому что это:

  • полное покрытие территории Казахстана;
  • использование специализированных программ (PRADATA, Shopmetrics) и современного технического обеспечения;
  • 20-летний опыт экспертизы в проведении Price Monitoring;
  • оперативность запуска проекта и подача данных (от 1-го дня);
  • гарантия достоверности полученных данных со 100% фотоподтверждением, ГЕО-метками;
  • удобная онлайн-статистика отслеживания проекта на всех этапах в Личном Кабинете, наличие мобильного приложения для клиентов;
  • единый операционный центр и равномерные данные по всем регионам;
  • эффективные практические решения и кейсы.

37%

респондентов раздражает рассылка Viber/WhatsUP

исследование

-4.3

по отрасли страховых компаний

NPS

30%

жителей Европы удовлетворены скоростью обслуживания

CAWI

29%

респондентов превзошла ожидание нестандартная консультация в магазинах одежды

опрос

92.4%

разговоров потребителей относительно клиентского опыта про людей.

web social media

+30%

возрастает качество сервиса в предпраздничные дни

mystery shopping

63%

клиентов ожидают, что компании будут предлагать поддержку через социальные сети

CAWI

Блог

Блог (KZ) Есть ли место в обществе людям с психическими...
Что казахстанцы знают о шизофрении, и как эти знания могут спасать жизни? Симптомы, которые...
  • 13 Jan 2023
  • 343
Блог (KZ) Kлиенториентированный подход к развитию дилерских...
С каждым днем ​​потребители предъявляют все более высокие требования к обслуживанию...
  • 09 Jan 2023
  • 61
Блог (KZ) Қазақстанда әйелдер контрацепцияның қандай әдістерін...
Читать на русском Әйелдер жаратылысы мен қоғамдағы ерекшеліктеріне қарай өздерінен гөрі...
  • 10 Nov 2022
  • 56
[cf7-form cf7key="exit-form"]