Кабинетное исследование (desk research) – это сбор, изучение, систематизация и анализвторичной информации о рынке из открытых источников. То есть данные, которые имеется в свободном доступе (публикации в периодических и специализированных изданиях, справочники, внутренние отчеты компании и т.д.) собираются и изучаются. После чего они консолидируются в отчет, который отражает объективную ситуацию на рынке.
Содержание такой формы исследования точно передает сам термин «кабинетное». Это значит, что поиск нужной уже существующей информации, ее анализ и получения выводов производится «не вставая из-за стола» и не прибегая к полевым исследованиям. Кабинетные исследования проводят тогда, когда нужная информация находится в общем доступе. Важным преимуществом является то, что desk research дает возможность получить объективные показатели без значительных затрат человеческих, денежных и временных затрат.
Кабинетные исследования следует проводить перед выводом продукта на новый рынок, при расширении ассортимента товаров, во время запуска рекламных кампаний, а также при неравномерном спросе.
Кабинетные исследования по общей ситуации на рынке рекомендуется проводить ежегодно. А чтобы детально отследить изменения спроса на конкретный продукт и быть в курсе деятельности конкурентов следует проводить такие исследования каждый месяц.